Сериал "Контакт" разворачивает историю Глеба Барнашова, полицейского, чья жизнь пошла под откос. После ухода жены он скатывается в запой, и карьера рушится — его переводят из отдела по тяжким преступлениям в инспекцию по делам несовершеннолетних. Для человека, привыкшего к миру взрослой преступности, это становится настоящим испытанием, но главная его боль — полное непонимание собственной дочери-подростка Юльки.

Отношения с дочерью зашли в тупик, она отгородилась от отца в социальных сетях, куда ему вход закрыт. Отчаявшись хоть как-то заглянуть в ее мир и уберечь от опасностей, Барнашов находит отчаянный и сомнительный выход. Он задерживает одного из местных трудных подростков и ставит перед ним ультиматум — либо отвечать по закону, либо помочь ему получить доступ к аккаунту Юльки.

Этот неоднозначный поступок запускает цепь событий, где профессиональный долг, отцовские чувства и методы их воплощения вступают в жестокий конфликт. Барнашову предстоит не только попытаться наладить контакт с дочерью из-за чужого плеча, но и разобраться в себе, понять тот самый современный мир подростков, который он так яростно отвергал.